六合彩慈善网站:線上線下 問民意解民憂

香港六合彩特码信息网 www.rgyvd.com 時間:2019-06-04 17:45:38 來源:四川日報?

暢通溝通渠道 有問題找網絡理政平臺

本報訊(記者 程文雯)6月3日,記者從成都市網絡理政辦公室獲悉,今年5月,成都網絡理政平臺累計訪問量305353人次,收到反映類訪問153417件、咨詢類103865件、求助類7267件、建議類4623件、表揚類358件。汛期安全、教育配套、出租車規范管理成為群眾反映較為集中的問題。

為實現網上訪民意、網下解民憂,2016年底,成都在此前運行的市長公開電話平臺基礎上,打造了市級網絡理政平臺,實現書記市長信箱、網絡論壇、12345市長熱線公開電話等的整合,暢通政府與群眾的溝通渠道。除了及時回應群眾關切,政府也通過網絡理政平臺的大數據分析,發現民眾訴求,科學民主決策。

記者梳理發現,今年1月到5月,成都網絡理政平臺累計訪問量已超過130萬人次,收到各類訪問比去年同期增加43萬多件。從平均辦理時間看,去年1月-5月,僅2月為4.77個工作日,其余均超過5個工作日,今年1月-5月,平均辦理時間全部縮短到5個工作日以內,2月僅4.23個工作日,為5個月內最短時間。

今年5月,成都網絡理政平臺上,社會保險、住房保障與房地產、市場監管3個方面訴求量較大,占來電、來信總量的39.37%。網絡理政平臺共轉辦工單106688件,其中辦結的共84825件,平均回復周期為 4.60 個工作日。滿意率87.52%。

5月成都降水較多,汛期安全隱患成為當月的熱點問題,群眾反映主要集中在強對流天氣造成的城市低洼地段積水、排水管道堵塞和沿山地質災害等方面。另外,教育公服配套新建及裝修改造問題、出租車規范管理問題也接到較多的群眾反映。

峨眉山市

大走訪大服務 對全市家庭進行全覆蓋

本報訊(記者 吳曉彤)半年時間,3606名機關黨員干部和2449名村組干部走訪群眾15萬余戶,解決群眾訴求4691件——6月3日,記者了解到,峨眉山市“大走訪大服務”走進群眾專項行動基本實現全市戶籍家庭全覆蓋。據悉,該行動計劃用3年時間著力解決群眾最關心最直接最現實的利益問題,以持續常態化訪民情、解民憂、惠民生、聚民心。

談到大走訪,峨眉山市政府督查室副主任余召明回憶,2月27日他到符溪鎮雷場村8組走訪群眾,“剛進村就發現有村民聚集,個個情緒激動?!庇嗾倜髁⒖滔虼迕窳私馇榭?。原來,某茶企租用該組村民土地而遲遲不兌付租金,年前村民進行維權,但問題一直沒有解決,雙方矛盾逐漸升級?!叭綣聿緩?,容易引發群體性事件?!庇嗾倜髁⒓窗哺Т迕袂樾?。與此同時,他立即向政府辦和符溪鎮領導反映情況,隨后又多次聯系茶企負責人,說明有可能造成的嚴重后果和承擔的法律責任,在反復溝通下茶企同意立即兌付租金。余召明感嘆,只要走得近走得深,很多問題都能提前化解。

正是出于這種考慮,領導干部帶頭走訪、機關干部重點走訪、村組干部全面走訪、普通黨員常態走訪、代表委員帶問走訪……半年時間里,峨眉山市黨員干部的腳印遍布18個鄉鎮、242個村落,全覆蓋開展“大走訪大服務”。

尤其在與群眾聯系最緊密的政務服務領域,一項項便民措施逐步落地:堅持窗口首問責任制、一次性告知制,企業和群眾辦事提供材料的數量減少48%;所有政務服務事項均納入一體化平臺辦理,網上可辦率達到100%……

接下來,峨眉山市將按照每半年走訪一輪結對城鄉居民家庭的要求,一方面對這一輪走訪收集的群眾問題訴求進行“回頭看”,跟蹤督辦求實效;另一方面進行新一輪的全覆蓋走訪,進一步宣講政策、交心談心,為群眾解決難題。

編輯:李娟

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